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顾问式销售与谈判技巧培训(ppt 39页)

所属分类:营销培训

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资料简介:

主要内容
第一讲 购买循环与沟通
开场的引起注意技巧(快速销售)
接触时应避免之注意事项
匹配的销售沟通流程
销售沟通中的确保双向的常用语句
销售员对顾客问题的困惑
问题存在的几种现象
开放式问话实战关键
封闭式问话
提问客户的项目或相关采购的了解
提问没有买过此产品的人——问话
已经购买此类产品的人
复杂性产品的提问技巧——SPIN提问
销售对话的基本策略
大客户内部四大买者的价值观
影响采购的六个方面
步骤二:确认异议、区分真假
什么是谈判
双赢谈判金三角
谈判的准备阶段
成功谈判者的核心技能
谈判中的五种人
谈判开始阶段
谈判的展开阶段
成功谈判技巧
如何判别谈判者风格
谈判评估、调整阶段
谈判的达成协议阶段

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