移动增值业务电话营销系统的设计与实现(pdf 63页)

主要内容
第一章绪论
第二章电话营销系统的实现技术
第三章系统的分析与设计
第四章数据库的设计
第五章座席业务系统的实现
第六章总结与展望
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营销人员培训教材(DOC 9页)

电话营销ABC法则案例(doc 15页)

电话营销相关资料(doc 13页)

打电话的学问-电话销售培训(PPT 49页)

电话销售人员超级口才训练教材(PPT 27页)

电话销售人员综合技能提升培训课件(ppt 72页)