电话销售理念与一通电话流程(ppt 40页)

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 K  获取相产负责人信息
 O  开始一个富有吸引力的开场白
 P  探询客户需求
 P  根据客户的需求进产产品介绍
 O  处理客户顾虑
 C  在电话中把握机会达成协议

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电话销售关键成功因素分析(pdf 38页)

电话销售的技巧传授(doc 8页)

电话销售实战培训教材(PPT 86页)

最新电话营销技巧大全(pdf 37页)

电话销售培训教程(ppt 39页)

打电话的技巧培训(ppt 25页)