储蓄业务管理及管理知识操作规程(PPT 92页)
所属分类:业务管理
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一、人员管理
二、账户管理
三、业务规定
储蓄业务管理及管理知识操作规程(PPT 92页)简介:
一、岗位管理
1.储蓄业务系统柜员权限管理原则:有权限制约关系的人员不得相互兼职,即:同一营业网点,普通柜员(以下简称“普柜”、综合柜员(以下简称“综柜”、支局长不得相互兼职;综柜、支局长可以兼任不同网点的综柜、支局长。
2.由同级邮政企业申请,经同级邮储银行管理部门同意后,可建立同级企业储蓄业务管理员。
二、柜员号和密码管理
1.柜员号的管理原则:所有进入储蓄业务系统办理业务的人员均配备一个柜员号,业务人员凭柜员号和密码进入系统办理业务;业务人员和网点营业人员严禁使用他人柜员号和密码操作。
三、尾箱管理
尾箱分为系统尾箱和实物尾箱。本制度中未特别指明的尾箱均为系统尾箱。
普柜尾箱的增加、删除应由网点报县市机构审批后由综柜办理。一个网点只能设置一个综柜尾箱,按一个台席一个尾箱的原则设置普柜尾箱,并与实物尾箱相对应。普柜每日需交叉领用尾箱。日终轧账无误后必须上缴系统尾箱,同时将对应的实物尾箱上缴综柜。
账户管理-账户开设
一、账户的开设管理
邮政储蓄机构开立的个人存款账户,分为个人结算账户和个人储蓄账户。绿卡账户纳入个人结算账户管理。
1.个人结算账户:用于办理个人转账收付和现金存取。开立个人结算账户必须本人办理,不得由他人代办。
2.个人储蓄账户:用于办理个人存取本金和支取利息业务,活期储蓄账户、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理。个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算,不得加办绿卡。单位代理个人开户应依法承担相应法律责任,出示单位的营业执照、单位负责人、授权经办人及被代理人的有效实名证件,并对其身份证进行联网核查,留存复印件。
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