某地区业务管理及员工管理知识手册(DOC 43页)
所属分类：业务管理
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资料简介：
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某地区业务管理及员工管理知识手册(DOC 43页)目录：
第一部分 文王文化
第二部分 工作职责
第三部分 业务素养
第四部分 日常规范
第五部分 产品知识
第六部分 区域开拓
第七部分 深度分销
第八部分 渠道运作
第九部分 终端陈列
第十部分 促销规范
第十一部分 市场规范
第十二部分 售后服务
第十三部分 仓储管理
第十四部分 客户管理
某地区业务管理及员工管理知识手册(DOC 43页)简介：
业务员职责是业务员行为最基本的规范准则，也是每一个业务员必须履行的要点，业务员对于自己所在岗位的各项职责都应铭记于心，并落到实处。
基本职责包括：
1、承办各项业务工作，做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
2、遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务；请示并获书面批准后方可签约。
3、进行市场调查与研究，准确掌握文王酒的市场销售情况，建立区域内客户档案，销售的预测，收集并提供市场情报。
4、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；对主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标。
5、积极发展文王新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
6、作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作；
7、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
8、对违背上级决议所造成的后果负责，对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责；对未完成月份和季度任务目标负责；对本公司信誉造成严重损毁负责；对公司机密泄露事件负责；对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
9、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。
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