导游业务管理及综合管理知识练习题(DOC 16页)
所属分类：业务管理
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导游业务管理及综合管理知识练习题(DOC 16页)简介：
一、单项选择题
1、下列( )情况下，导游员可同意旅游者单独活动。
A、旅游者要求单独骑自行车到人多复杂的街头游玩 B、旅游者要求到非游泳区游泳
C、游览某一景点时，旅游者希望不随团活动 D、旅游者要求到不对外开放的地区、机构游览
2、为散客旅游者提供送站服务，导游人员要提前( )与游客确认送站时间和地点，并准时提供送站服务。
A、6小时 B、12小时 C、24小时 D、36小时
3、游客丢失了《港澳同胞回乡证》，应让失主持当地接待社的证明向遗失地的市、县公安部门报失，经查实
后由公安机关的出入境管理部门签发一次性有效的( )。
A、《中华人民共和国出入境通行证》 B、《中华人民共和国出境准行证》
C、《中华人民共和国出入境准行证> D、《中华人民共和国出境通行证》
4、当旅游者要求导游人员安排去不健康的娱乐场所时，导游人员应( )。
A、不予理睬 B、放任自由 C、断然拒绝 D、默认其前往
5、在游览杭州西湖时，导游员向游客讲解了断桥和雷峰塔的建筑特色以及《白蛇传》的传奇故事。他所运
用的方法是( )。
A、突出重点法B、触景生情法 C、虚实结合法 D、制造悬念法
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