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企业管理及业务管理知识程序(DOC 44页)

所属分类:业务管理

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资料简介:

企业管理及业务管理知识程序(DOC 44页)目录:

第一章 总则
第一章 供电方案管理分工及职责
第二章 供电方案分类及适用范围
第三章 10千伏及以下电压等级供电方案的编制和审核
第四章 35千伏及以上电压等级供电方案的编制和审核
第五章 供电方案的答复期限
第六章 供电方案的有效期及逾期确认
第七章 供电方案的修改
第八章 其他管理规定
第九章 监督与检查
第十章 附则

 

企业管理及业务管理知识程序(DOC 44页)简介:

第一条 为进一步规范客户供电方案(以下简称“供电方案”)编制、审批、履行等工作的管理,为客户提供安全可靠、经济合理的供电方案,提高供电服务水平,按照国家电网公司十项服务承诺、员工“十个不准”及国家电监会《供电监管办法》等相关规定,特制定本管理办法。
第二条 供电方案管理工作要认真贯彻执行国家有关法律法规、行业标准,认真贯彻执行上级单位及公司现行规章制度。
第三条 供电方案是满足新客户接入电网方案需求或满足原有客户扩大电力使用容量需求的技术性文件,是服务客户的重要环节。客户供电方案应根据客户的需求和负荷特性、结合电网的供电能力和安全需要,满足安全可靠、经济合理、管理规范的要求。
第四条 公司营销部为供电方案的职能管理部门。其主要职责是:
1、按照国家有关法律、法规和国家电网公司等上级单位颁布的各项规章制度规定,制订、修改供电方案管理的相关办法、细则并监督实施;
2、负责组织供电方案编制人员的培训工作;
3、负责督促各供电公司营销部门按期向发策、生产、调度部门提供客户用电需求情况。
第五条 公司客户服务中心为供电方案的业务管理单位和35千伏及以上电压等级供电方案编制审核业务单位。其主要职责是:
1、负责组织相关部门、单位编制并审核35千伏及以上电压等级供电方案;
2、指导、督促和检查各供电公司规范编制、审批并履行供电方案;
3、协调各供电公司在编制、审批和履行供电方案中出现的问题;
4、负责督促各供电公司客户服务部门按期向生产、调度、发策部门提供客户用电需求情况。
第六条 公司总经理工作部法律事务处负责参与建立、健全公司供电方案管理制度。
第七条 公司发展策划部负责完善本专业与供电方案相关的管理制度、技术标准,并督促各供电公司规划部门按期向营销部门提供电网规划和建设信息。


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