市场分析及营销管理知识环境规划(PPT 62页)
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一、营销环境分析
二、消费者购买模型分析
三、市场细分、选择目标市场与市场定位
市场分析及营销管理知识环境规划(PPT 62页)简介:
政治环境
法律对工商业的制约
执行法规的政府部门的变化
更加强调道德伦理和社会责任
1、刺激——反应模型
2、外部刺激
3、内部反应
动机:即基本需要
感知:人们收集、整理并解释信息,形成有意义的客观世界图像的过程(如广告不断重播)
学习:由经验引起的个人行为的改变
信念:人们对事务所持的具体看法,信念形成产品品牌和形象
态度:对某些事物或观念所持的相当稳定的评价、感受和倾向
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