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市场分析及消费购买管理知识行为规划(PPT 73页)

所属分类:市场分析

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市场分析及消费购买管理知识行为规划(PPT 73页)目录:

一、消费者购买行为模型
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、购买过程

 

市场分析及消费购买管理知识行为规划(PPT 73页)简介:

影响消费者购买行为的主要因素:
文化因素
社会因素
个人因素
心理因素

社会阶层有几个特点:
First:同一社会阶层内的人,其行为要比来自两个不同社会阶层的人行为更加相似。
Second:人们以自己所处的社会阶层来判断各自在社会中占有的高低地位。
Third:某人所处的社会阶层并非由一个变量决定,而是受到职业、所得、财富、教育和价值观等多种变量的制约。
Fourth:个人能够在一生中改变自己所处的阶层,既可以向高阶层迈进,也可以跌至低阶层。但是,这种变化的变动程度因某一社会的层次森严程度不同而不同。

人们至少在3方面受他们的相关群体的重大影响。
相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响。
相关群体还影响个人的态度和自我概念,因为人们通常希望能迎合群体。
相关群体还产生某种趋于一致的压力,它会影响个人的实际产品选择和品牌选择。


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