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市场分析与业务管理知识规划购买行为(PPT 35页)

所属分类:市场分析

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市场分析与业务管理知识规划购买行为(PPT 35页)目录:

一、组织购买是什么?
二、业务市场 与消费者市场的对比
三、购买类型
四、业务购买过程的参与者
五、对业务采购人员 的主要影响
六、采购/获得供应过程
七、机构与政府市场

 

市场分析与业务管理知识规划购买行为(PPT 35页)简介:

购买者比较少:一般来说,业务营销人员面对的顾客比消费品营销人员面对有顾客要少得多。
购买量较大:许多业务市场的特点是高的购买比例。
供需双方关系密切:由于购买人数较少,大买主对供应商来说更具有重要性和更有力,在业务市场上的顾客与销售者关系密切。
购买者在地理区域上集中:许多行业,如石油、橡胶、钢铁等显示了相当强的地理区域集中性。生产者的这种地理区域集中有助于降低产品的销售成本。
衍生需求:对业务用品的需求最终来源于对消费品的需求。
需求缺乏弹性:许多业务用品和劳务的总需求并不受价格变化的很大影响。

需求波动大:人们对业务用品和服务的需求要比对消费品及服务的需求更为多变,对新工厂和新设备的需求更是如此。
专业采购:业务的采购是由受过专门训练的采购代理商来执行的,它们必须遵守组织的采购政策、结构和要求。
影响购买的人多:业务购买中影响决策的人比消费者购买决策的人多得多。
直接采购:业务购买者常直接从生产厂商那里购买产品,而非经过中间商环节,尤其是那些技术复杂和贵重的项目更是如此(例如大型计算机或飞机)。
互购:业务购买者经常选择那些也从他们那儿购物的供应商。
租赁:许多业务购买者日益转向设备租赁,以取代直接购买。

 


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