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客户进店销售技巧培训(ppt 44页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
客户服务顾问工作流程图
客户进店
第一步查车
销售沟通
交接服务项目给技术服务主管
引领客户到休息室
第二步查车+免费增值服务
与客户沟通查车结果
结帐送客

..............................

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客户验收(DOC 5页)

基于SVM的电信客户欺诈检测技术应用研究(pdf 69页)

客户讨论.pdf46

福特汽车-顾客满意(ppt 25)

客户管理的内容与原则(doc 26页)

顾客忠诚度满意度与顾客行为的关联性(DOC 48页)

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