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目录项目摘要....3调查楼盘介绍....4调查结果摘要....9样本结构 11产品品质部份.......12价格部份 .....68销售服务质量 .....72品牌与形象 ....106
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处理顾客投诉(PPT 49页)
服务程序-某公司的七步法程序(ppt 65页)
加工贸易手册管理客户学习(ppt 95页)
重点零售客户管理培训(PPT 17页)
针对性防止客户流失(ppt 88页)
为客户提供解决方案(pdf 8页)
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