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主要内容服务营销的基本理念换个角度重新认识客户战略视角的客户服务管理竞争利器-客户关系管理
上一篇:客户定位及CRM认知讲义课件(ppt 43页)
下一篇:服务意识与客户关系管理讲义课件(ppt 62页
MKXZ-新顾问入门-如何进行团队内部及团队与客户之间的交流
集团客户有效拜访关键点(ppt 66页)
客户服务管理程序(1).pdf6
员工导向对顾客满意的影响机制研究(pdf 12页)
顾客关系管理CRM与资料探勘讲义课件(ppt 42页)
教你怎样获得顾客的信任(doc 16页)
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