人际沟通与销售技巧培训课件(ppt 31页)
所属分类:营销技巧
文件大小:209 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载主要内容
人际沟通与销售技巧
原理:
1、仪容
练习
2、微笑
练习:
3、热诚
讨论:
4、把客户当亲朋好友
马斯洛的需求理论(个人价值升华)
营销新概念
公司需要:
国家需要:
媒体需要:
讨论思考与总结
5、倾听
5、倾听的方式
案例:
6、关心
7、赞美
8、牢记人名
9、专业
10、不要唠叨、埋怨
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1