酒店营销技巧之有效沟通培训(ppt 41页)

主要内容
第一课:沟通与营销
第二课
1.客人为什么会投诉？   
2.员工为什么会不满意
第三课:沟通技巧
第四课  聆听技巧
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大客户顾问式销售技巧SPIN高级篇(ppt 46页)

促成购买决定的技巧(doc 54页)

大客户销售技巧培训讲义(ppt 89页)

以顾客为中心的销售技巧培训教材(PPT 51页)

销售新人岗前技能培训课程(ppt 81页)

电信营业厅主动营销技巧培训(ppt 50页)