销售实战技巧篇(ppt 92页)
所属分类:营销技巧
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今天要解决的问题
问题一:我们在卖什么?
营销与推销的最大区别
营销观念
营销的本质
营销观念的发展
油漆与化妆品的共同之处
华润涂料家具漆营销发展历程简介(1991------2002)
小组讨论:在顾问式营销的时代
家具厂的心目中华润业务员应是怎样的形象?
家具厂到底从华润买到了什么?
营销人员的脚色,素质与要求(一)
职责和负责目标
营销人员的脚色,素质与要求(二)
9、专业
营销人员的脚色,素质与要求(三)
华润优秀销售员的肖像
能力修炼
年轻人积累“三步曲”
如何管理你的生意
小组讨论:
市场如何才能增长
市场增长策略
销售步骤
分工与要求
如何建立客户档案
客户档案的内容
客户如何分类(一)
客户如何分类(二)
服务标准内容
客户分类及服务标准
案例:
如何进行新客户接洽
我们有什么资源?
发现机会
计划
接洽前你能回答这几个问题吗?
微笑
赞美
练习:
商谈的切入点
倾听
5、倾听
专业
性能概念的深度分析
准备说服方法和资料
FAB表格
练习:用FAB表格描述一个产品
顾客增值诸因素
衡量顾客价值的因素
衡量顾客价格的因素
提升顾客价值的三种方法
顾客没有完全按照顾客让渡价值购买的原因
顾客满意
客户满意水平
案例
策略
今天你的收获
家具漆事业部全力支持您的事业 !
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