快递服务合同中的消费者权益保护(doc 30页)

主要内容
一、快递服务合同的性质和效力
二、快递服务合同订立阶段的消费者保护
三、快递服务合同履行阶段的消费者保护
四、快递企业的违约责任承担与消费者权益保护
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做个成熟的消费者(doc 8页)

国际消费者行为分析过程(ppt 56页)

中国空调市场消费行为研究 (ppt 18页)

消费心理学-情绪情感培训课件(ppt 47页)

顾客消费的心理历程(ppt 21页)

消费者市场和购买行为分析(ppt 39)