消费者权益保护法讲义(ppt 30页)

主要内容
第七章   消费者权益保护法
第一节　现行消费者权益保护法
一、消费者的界定
2．以消费目的为主要标准
3．以自然人为主要标准
2、法律特征
第二节  新消法解读
第一部分  规范新领域新问题
一、网络购物
第二部分  强化经营者义务
一、有关“三包”规定
二、有关格式合同规定
三、有关缺陷产品召回
 第三部分 着力解决消费者维权难
第四部分  加重违法经营责任
一、加重发布虚假广告责
二、提高惩罚性赔偿数额

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主要观点及市场消费潜力预测(doc 13页)

消费者频陷团购骗局(doc 7页)

消费者群体心理与消费者行为培训资料(PPT 75页)

消费者内衣消费行为及市场策略探析(doc 7)

分析消费者购买行为培训课件(ppt 47页)

电信服务与消费者权益保护——2005年电信服务研讨会(DOC 57页)