市场营销调研与需求预测(ppt 85页)
所属分类：市场调查
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资料简介：
主要内容
第五章市场营销调研与需求预测
第一节 市场营销信息系统
一、市场营销信息的含义与特征
市场信息的特征
市场信息的内容
(三)其他市场信息
企业营销与市场信息
市场信息的来源
市场信息的搜集方法
(一)从企业内部搜集
(二)有计划地开展市场调查和市场预测
(三)现场搜集
(四)建立纵横交错的信息联络网,互相交流信息
(五)广泛收集
(六)聘请信息员
市场信息的整理归纳
二、市场营销信息系统
1、市场营销信息系统
内部报告系统
营销情报系统
市场调查系统
市场营销决策支持分析系统
决策支持系统
第二节 市场营销调研过程与方法
一、市场营销调研的概念
二、市场营销调研的内容与类型
三、市场调查的程序
市场调查的程序
1、确定问题和调查目标
2、制定调研方案
资料来源
四、市场调研的组织方式
1、抽样调查
抽样技术
确定样本总体
2、重点调查
3、典型调查
（二）搜集资料的方法
收集原始数据的主要方法
（三）与调查对象接触的方法
调查方法
五、调查手段与技术
问卷设计技术
问卷是否考虑到应答的需要
第三节、市场需求与预测
市场需求概念
市场预测
预 测 的 主 要 方 法
购买者意向综合法
销售人员意见综合法
专家意见法
四、缺点
时间序列分析法
直线趋势法
统计需求分析法
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