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现代推销实务寻找顾客讲义课件(ppt 103页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
项目三  寻找顾客
寻找顾客的重要性
寻找顾客的原则
寻找顾客的方法

 


第五讲  寻找顾客
客户需求类型
FAB法则
导入小案例 :客户是怎样失去的?
引例
寻找顾客的重要性
寻找顾客的原则
寻找顾客的方法
古老的小故事
小故事
一、逐户访问法
小知识
二、连锁介绍法
小故事   总统与帽子的故事
三、中心人物法
小案例
四、个人观察法
小故事: 猎犬计划
五、委托助手法
六、广告开拓法
七、资料查阅法
八、市场咨询法 
九、网络搜寻法
十、交易会寻找法
小案例
十一、电话寻找法
小感想: 人脉
小实训
第二节 顾客资格鉴定
小知识  “MAN”法则
顾客购买决策权力鉴定(课堂讨论)
第三节  建立顾客档案
三、顾客档案资料的评估
销售名言:


..............................

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客户谈判技巧管理培训(doc 38页)

让顾客完全满意的技巧(ppt 54页)

国外客户接待方案(PPT 36页)

顾客流失的诊断与对策(doc 8)

如何接触高收入客户-蒋

北京某通信设备公司再造客户服务体系(doc 9页)

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