客户服务管理体系设计全案培训与指导(ppt 89页)

目录
客户服务管理体系设计全案框架
如何设计岗位职责
如何设计管理制度
如何设计工作流程
如何设计执行工具
如何设计实用表单
如何设计实施方案
客户服务管理9大模块设计
客户服务管理问题分析与解决工具

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某移动集团客户服务体系说明(ppt 71页)

我国电信大客户营销管理设计培训(ppt 178页)

营销高手教你如何成功拜访客户(doc 10页)

顾客不是上帝(PPT 17页)

提升客户满意度的几大妙招(ppt 28页)

商务接待与洽谈礼仪培训教材(PPT 84页)