销售管理环境(ppt 21页)

第五章     管理 环境
第一节   管理环境的构成
一般环境
具体环境
第二节    管理环境特征性分析
一、环境不确定性分析
环境不确定性矩阵
二、行业成长性分析
产品生命周期理论图形
产品生命周期各阶段特点
三、行业竞争性分析
两种壁垒
影响行业竞争的五种力量
潜在进入者
供应商
购买者
替代威胁
现有竞争者
企业竞争力的衡量指标
现有竞争者分析的基本框架
思考题

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