如何让客户欣赏你的创意

资料简介：

什么是“好的广告”？
一个客户的观点与经验谈
什么是“好的广告” （创意本身的观点）
发挥我的好点子
       +
成为经典作品
       +
符合策略
    
什么是“好的广告”？ （业务的观点）
符合创意
      +
创意人员不恼怒
       +
客户大人可接受
什么是“好的广告”？ （客户的观点）
符合我意
  +
产品畅通
  +
制作免费
  +
明天上档
什么是“好的广告”？
创意：发挥我的好点子 + 成为经典作品 + 符合策略

业务：符合策略 + 创意人员不恼怒  + 客户大人可接受

客户：符合我意 + 产品畅销 + 制作免费 + 明天上档
如何“卖掉”一个好的创意
来自客户的秘诀 （以其道还治其人）
A. 如何符合我意？
1）事前工作准备周密
2）迅速消化工作指示并澄清疑点
3）了解客户的产品，市场状况及竞争者动态
4）彻底了解客户内部组织的动作
5）转化客户的语言为创意的思考模式
6）以客户的语言来卖创意
7）选定良辰吉日去卖创意
1）事前工作准备周密
书面（与口头）的工作指示(Brief)，确认策略
详记客户作口头指示的语言
了解该项目的真正目的及眼前急需解决的问题
2）迅速消化工作指示，澄清疑点
马上，仔细“拜读”工作指示，立即反馈，同时要求不足的资料，澄清问题，以确保准时交货

..............................

上一篇：顾客满意控制程序

下一篇：客户满意度测量程序

会议接待基本礼仪培训教材(PPT 35页)

了解优质的客户服务培训(ppt 58页)

客服必备之甜言蜜语让客户马上买单

淘宝客服基础技能培训教材(PPT 49页)

某公司大客户销售技术篇(ppt 48页)

中秋府宴暨客户答谢活动方案(PPT 37页)