成功销售之销售障碍(ppt 39页)
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一、心态障碍的回顾
二、产生销售障碍的因素
三、心理障碍的克服
成功销售之销售障碍内容提要:
销售不是损人利己也不是求人,是帮客户创造价值。我们的确要把自己的着眼点放在客户的利益上,不要仅以自己的眼光和价值观来评判自己的产品和臆测客户的思想,而要从客户的需求角度上衡量销售的产品。
心理障碍的克服:
这是一种复杂的销售障碍,混合了几个方面的不同因素。其中包括对的产品缺乏应有的信心,面对交易时的错位和害怕被拒绝的心理。
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