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试谈销售解说前的准备工作(doc 14页)

所属分类:销售管理

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资料简介:

试谈销售解说前的准备工作内容提要:
让自己成为专家:
保持最佳状态
将产品销售给自己
让自己成为专家
不同的销售人员有不同的表现,有的销售业绩非常好,有的业绩平平,造成这一差别的一个重要原因就在于销售解说的好坏。
小故事
一家商店里有三只鹦鹉,这三只鹦鹉的外形没有什么不同,然而价格却大相径庭,第一只鹦鹉卖500美元,第二只鹦鹉卖1500美元,而第三只鹦鹉却只卖20美元。一位顾客好奇地问:“为什么这三只鹦鹉的价格差这么远?”老板回答道:“因为第一只鹦鹉在客人进来的时候,会说欢迎光临,在客人走的时候,会说谢谢光临,所以它值500美元;第二只鹦鹉不仅会说欢迎光临、谢谢光临,还可以解说产品,给客户推荐产品,所以这只鹦鹉能够创造利润,当然值1500美元;至于第三只鹦鹉,它会讲的就是几句消极的话,客人听了都不高兴,所以只卖20元,如果你喜欢,送给你也没关系,这只鹦鹉完全不值钱。”
销售人员也是这样,会讲解产品的销售人员只是中等水平,价值500美元;能够很好解说产品、推销产品的销售人员才是最优秀的,价值1500美元;如果只会报怨产品、报怨公司,甚至报怨自己的未来,这样的销售人员也就没有价值,公司愿意免费送人。

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