销售技能专项讲座(ppt 19页)

销售技能专项讲座内容提要：
预备谈判：
准备谈判计划，包括：
谈判顺序
所有可能的选择
你能做的让步
影响其他“当事人”的因素
收集谈判信息
设定谈判目标
谈判战术：互让互利
让步幅度要小
尽量不要首先让步
如果在一方面做出让步，应在另一方面取得…效益
如果对方已让步，你不一定要让步…表示谢意
每当做出让步…应表示你所受的损失…使对方更加重视你让步的价值。

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