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促销技巧培训教程(ppt 61页)

所属分类:促销管理

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资料简介:

促销技巧培训教程目录:
第一部分、销售过程和应对技巧
第二部分、消费者类型和应对策略
第三部分、终端促销十二招

 


促销技巧培训教程内容提要:
把握接近顾客的时机:
案例指导:
1、顾客在卖场闲逛,东张西望(显得毫无目的)
导:“早上好,先生,需要帮忙吗?”
2、顾客一直注视同一件商品时(非常感兴趣)
导:“您好,您正在看的是格兰仕最新推出的光波空调,我可以给您介绍一下……”
3、顾客用手接触商品时(需要了解功能结构)
导:“小姐您好,您看的是我们公司的光波空调,制冷制热效果非常好。”
4、顾客从看商品的地方仰起脸时(需要咨询)
导:“您好,您的眼光真不错,这款空调……。”
5、顾客的脚静止不动(注意到产品)
导:“小姐,您好,有什么可以帮您的吗?”
6、顾客象在寻找什么时(有购买动机)
导:“小姐您好,我能帮上您吗?”
7、您和顾客的眼睛碰上时
导:“您好,请随便看一下,有什么需要帮忙可以找我。”

 


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