试谈销售人员基本概念(doc 9页)
所属分类：营销人员管理
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资料简介：
试谈销售人员基本概念内容提要：
销售顾问职责：
1、公司形象代表.
作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。
2、公司经营传递者.
销售人员明确自己是公司与客户的中介，其主要职能把公司经营传递给客户，达到销售目的。
3、客户的购房引导者，专业顾问.
销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务，从而引导顾客购楼。
4、将楼盘推荐给客户的专家.
销售人员要有绝对的信心，并必须做到三个相信：
相信自己所代表的公司.
相信自己所推销的能力.
相信自己所推销的商品.
这样才能充分发挥推销人员的推销技术。因为：首先相信自己的公司。在推销活动中销售人员不但代表公司，而且其工作态度、服务质量、推销成效直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展的前景。其次相信自己。相信自己能够完成推销任务的能力，是推销成功信心的来源，并能产生动力与热情，充满自信和信心去全心投入，创出最好水平。最后相信自己所推销的商品。对于有需求的顾客，相信自己推销的商品货真价实，从而也相信自己的商品能成功的推销出去，这样就可以认定自己是推销楼盘的专家。
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