关于消费者市场购买行为分析(ppt 31页)
所属分类:消费者行为
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一、消费者购买行为模式
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、麦格里兰的动机理论
四、感觉
关于消费者市场购买行为分析内容提要:
消费者市场:
定义:所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场
特点:
市场规模大、范围广、需求复杂多变;
购买者人数众多;
交易频繁,但每次购买数量较小;
消费者具有较大程度的可诱导性。
消费者购买行为模式:
购买者(Who)
购买对象(What)
购买时间(When)
购买地点(Where)
购买目的(Why)
购买方式(Way)
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