消费者行为理论(ppt 61页)
所属分类:消费者行为
文件大小:1093 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载消费者行为理论目录:
一、 基数效用理论:边际效用分析与消费者均衡
二、 序数效用理论:无差异曲线分析与消费者均衡
三、 价格效应:替代效应与收入效应
四、 消费者行为理论的应用
消费者行为理论内容提要:
(1)欲望
欲望=不足之感 + 求足之愿
欲望是一种心理感觉。
需要层次论:欲望是无限的,但又有轻重缓急之分,有不同的需要层次。马斯洛五个层次,生理、安全、社交、尊重、自我实现。
假定欲望一定,满足就取决于效用大小。
效用是消费者从消费某种物品和劳务中所得到的满足程度(主观感受);或者说物品和劳务在消费过程中能够满足消费者欲望的能力(客观属性)。
效用的特性:
A、主观心理性。效用是对欲望的满足,是一种心理感觉,没有客观标准。
B、无伦理性。效用本身无伦理学含义。
C、效用时空性。和时间和空间有关。
(但我们一般假定消费者消费相同数量的商品效用永远是一样的。)
D、单项有限性。只能和自己比,无法和别人比。
E、再生性。如饥饿。
上一篇:维护消费者权益(ppt 17页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1