广告学导论之广告与营销(ppt 74页)
所属分类:广告传媒
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一、重新认识市场营销的基本概念
二、广告运动策略
三、整合营销传播的启示
广告学导论之广告与营销内容提要:
深入型问题解决方式 当消费者对特定的消费状态没有经验,却发现这个状态让自己非常费心思时,他们往往会采用深入型问题解决方式(extended problem solving)。这种方法的决策过程比较谨慎,开头有清楚的需求确认,接着是仔细的内部与外部搜索,然后是选择评估和购买,最后是较长时间的购买后评估。
有限型问题解决方式 采用这种决策方式,经验和关注水平都比较低。有限型问题解决方式(limited problem solving)是一种更为常见的决策方式,按照这种方式,消费者在决策时需要的条理性较少。消费者有一个新问题要解决,但这个问题却并不那么让人费心思,因此,信息搜索也就仅限于去尝试遇到第一个品牌。
习惯或变化愿望方式 在决策无需多少心思而又需要一次又一次地重复购买同一类产品时,就会出现惯性和变化愿望。单纯从数字上看,习惯性购买可能是最常见的决策方式。
品牌忠诚方式 最后一种决策方式以高度关注和丰富的经验为特点,按这种方式,品牌忠诚(brand loyalty)就成了购买决策中的一个重要因素。
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