某公司售后服务及培训承诺书(doc 9页)
所属分类:售后服务
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点击下载某公司售后服务及培训承诺书内容提要:
我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供系统最终验收合格之日起三年内的保修期责任和义务。
我公司直接为用户提供产品售后服务,在质保有效期内,用户只需与我们直接联系即可获得制造商相应的售后服务;
在保修期内我公司免费为每个的项目提供每年不少于2次的保养服务;我公司确保本次投标产品首次开箱合格率在99%以上,如果不能达到,可根据最终用户要求按1:2加倍延长保修期或赔偿经济损失或退货。
在保修期之后,我公司负责对买方提供终身维保服务,只收取材料成本费用,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
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