服务心态培训资料(ppt 20页)

服务心态培训资料目录：
一．一般心理需求分析
二、功能服务与心理服务
三、如何实现优质服务

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关于扼杀企业的营销误区(doc 23页)

新形势下药品营销风险管理(ppt 35页)

市场营销组合的规划与执行(ppt 45页)

锦囊妙计三十六(ppt 40页)

市场营销学的由来与营销观念的演进(ppt 22页)

SNS营销新势力(PPT 116页)