知识销售之专业问话训练(ppt 52页)

知识销售之专业问话训练目录：
一、问话的目的
二、问话的模式
1、发问的作用 
2、首先要弄清楚为什么发问
3、引导性的问题
4、问题要强调重点
5、不要用套话提问
6、不想要答案也要提问
7、提问最容易犯的毛病1
8、提问时直来直去2
9、要表现得想得到答案
10、用肢体语言鼓励对方回答
11、慎重措辞，因为它对答案有重要影响
12、提的问题要有建设性（1）
13、提的问题要有建设性（2）
14、用问问题来说服人
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