顾客购买动机分析与顾客开发方案的制定(ppt 52页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
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顾客购买动机分析与顾客开发方案的制定目录：
单元一、细分顾客的方法
单元二、顾客购买动机分析
单元三、制定开发(潜在)顾客的方案
顾客购买动机分析与顾客开发方案的制定内容提要：
细分顾客的方法：
养车成本已经成为众多车主与准车主最关注的话题，青年消费群体如何衡量买车、租车和打车之间的关系呢?
新华信市场研究咨询有限公司的调查结果显示，50%以上的青年消费群体，在买车、租车和打车三者中，倾向于自己购买汽车，选择比例为52.4%。毕竟，拥有一辆自己的汽车，无论是工作还是休闲，都能带来极大的方便。需要紧急用车时，私家车更是显示了绝对优势。同时，一旦自己有车，作为车主自己能有效地控制费用
与此同时，由于考虑到用车成本的原因，34.6%的消费群体表示在日常的工作生活中选择打车这一方式。毕竟，目前的“养车难”已是不争的事实，油价上涨、罚款增加、停车位少等诸多问题日益突显。养车需要绝对的经济实力作为后盾，除了车价、购置税等购车成本，每年的养车费用也是一笔更大的开支，选择“打车”这种方式绝对是省心省力又省钱
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