来自客户的反面看法与抵触处理(ppt 15页)
所属分类:客户管理
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一、异议是由客户产生的
二、异议是由销售人员产生的
三、在处理异议时应该考虑的要点
四、异议的主要类别:推迟的异议
五、异议的主要类别:无购买需要的异议
六、异议的主要类别:资金的异议
七、异议的主要类别:产品的异议
八、异议的主要类别:货源的异议
九、“LSCPA” 异议处理技巧
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