试谈家装设计师需把握的18种客户心理(doc 9页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
试谈家装设计师需把握的18种客户心理目录：
1、客户并不是专家
2、客户需要什么样的服务
3、怎样去给予客户
4、客户喜欢跟什么样的设计师打交道
5、客户与你签约的条件
6、客户需要的沟通时间是什么时候
7、客户迟到意味什么
8、客户是否真的满意
9、客户较真注意问题
10、客户的语言
11、客户需要反驳
12、报价的表面性
13、面对客户的无理要求
14、依赖的惯性
15、客户需要恭维
16、如何处理客户提出的设计变更
17、如何处理对客户的承诺
18、客户离开时，请不要忘记对客户说：“装修一次不容易，为了不留下遗憾，您最好多咨询几家公司。”
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