某某房地产集团销售服务规范doc 6)
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2.适用范围
3.职责
4.程序
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6.质量记录
1.目的
为了更好的服务客户,规范销售过程。
2.适用范围
适用于集团售楼处销售人员接待客户的过程。
3.职责
3.1销售人员负责顾客的接待工作,同时提交顾客资料卡。
3.2现场主管对销售人员的接待过程进行监控,向上级领导提交销售人员业绩与改进意见
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