浅析大客户管理艺术(doc 11页)

浅析大客户管理艺术目录：
一、大客户战略所带来的绩效改善
二、知已知彼，大客户管理10策
三、客户在想什么?

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客户调查表汇编(doc 9页)

quartusII中文用户教程（pdf 50）

客服指导客户操作沟通QA培训讲义(PDF 42页)

摩托顾客市场关系营销(pdf 70页)

电子商务环境下的客户关系管理系统研究(pdf 60页)

卷烟零售客户服务标准范本(ppt 60页)