如何提升服务品质(ppt 42页)
所属分类:售后服务
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一、业务员经历的三个阶段
二、正确认识客户服务
三、有效的客户服务
四、结束语
如何提升服务品质内容提要:
保单体检的四大好处:
一、从以产品销售为导向转到以客户需求为导向
二、保单体检表直观展示保障缺口,轻松创造加保
三、运用E化保险需求诊断表格,科学设计保额
四、以专业化、个性化服务模式培养忠诚客户
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