客户开发与客户管理(doc 28页)

客户开发与客户管理目录：
一、销售过程管理
二、客户开发
三、角色转换成交术
四、客户管理
五、顾客满意度
六、戴尔公司客户管理
七、客户服务

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销售总监的角色与职责(ppt 48页)

《销售经理》--销售经理的技能(doc 47页)

看宝洁营销经理揭示宝洁营销秘密(doc 11页)

销售经理烦人职责定律(doc 12页)

销售经理人必须掌握的知识(doc 42页)

大区经理如何做好销售分析和决策(doc 7页)