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银校通自助服务终端用户管理手册(doc 47页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

银校通自助服务终端用户管理手册目录:
1. 简介……………………5
1.1编写目的……………………5
1.2名词解释……………………5
2. 运行环境……………………5
2.1硬件配置……………………5
2.2软件配置……………………5
3. 系统概述……………………6
4. 自助服务终端自动更新程序……………………6
5. 自助圈存服务终端配置工具……………………6
5.1终端参数配置……………………6
5.1.1 “应用参数”……………………6
5.1.2 “更新参数”……………………7
5.1.3 “终端参数”……………………8
5.2界面参数配置……………………9
5.2.1 “主界面”……………………10
5.2.2 “分类界面”……………………12
5.2.2.1 “金融服务”……………………13
5.2.2.2 “校卡服务”……………………13
5.2.2.3 “签约服务”……………………14
5.2.2.4 “领款服务”……………………14
5.2.2.5 “未领查询”……………………15
5.2.3 “Logo图标”……………………15
6. 自助服务终端程序……………………17
6.1程序的业务功能……………………17
6.2 程序主界面……………………17
6.3  “金融服务”操作指南……………………18
6.3.1 “签约查询”……………………18
6.3.2 “签约圈存”……………………20
6.3.3 “返回”……………………23
6.4 “校卡服务”操作指南……………………23
6.4.1 “余额查询”……………………23
6.4.2 “自助挂失”……………………25
6.4.3 “修改密码”……………………27
6.4.4 “返回”……………………30
6.6 “领款服务”操作指南……………………30
6.6.1 “圈存款项”……………………30
6.6.2 “补助款项”……………………33
6.6.3 “代发款项”……………………35
6.7 “未领查询”操作指南……………………38
6.7.1 “圈存未领”……………………38
6.7.2 “补助未领”……………………40
6.7.3 “代发未领”……………………42
6.8 “自助查询”操作指南……………………45
6.9 “帮助”操作指南……………………45

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