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基于顾客价值的顾客忠诚培育内容提要: ..............................
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物流顾客服务的基础知识(ppt 29页)
广东供电公司客户满意度市场研究报告(ppt 53页)
顾客关系管理--21世纪崭新的营销世界
顾客期望值、满意度与忠诚度分析(ppt 44页)
客户开发与管理技巧(ppt45)
如何实现顾客完全满意(ppt 29页)
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