现代企业销售经理的技能培训(doc 22页)

现代企业销售经理的技能培训目录：
一、商务活动中的基本准则
1．实事求是
2．信用至上
3．奉公守法
二、销售经理的基本技能
1．组织能力
2．交际能力
3．表达能力
4．创造能力
5．应变能力
6．洞察能力
三、商务技能
1．约见客户的方式
2．接近客户的方法
3．吸引客户注意
4．激发客户的购买欲望
四、言语沟通策略
1．直言
2．委婉
3．模糊
4．反语
五、非言语沟通
六、谈判策略
1．避免争论
2．避实就虚
3．最后期限
4．以退为进
5．兵不厌诈
6．绵里藏针
七、管理下属
1．务实的态度
2．采取行动

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销售经理的知识背景(doc 72页)

销售经理管理大全之市场调研(doc 64页)

4s店销售经理日常工作规范(doc 10页)

销售管理之渠道管理知识分析(PPT 87页)

OTC药品销售经理工作手册(doc 25页)

销售管理概述(PPT 70页)