销售管理之情境销售知识讲解(ppt 183页)
所属分类：销售管理
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资料简介：
销售管理之情境销售知识讲解目录：
第一天的课程：有效销售基础概念
第一章 你的企业管理---成功销售心理
第二章 你的特质---发现销售优势
第三章 你的水准---专业销售技能
9级台阶：
1、开发客户
2、安排访谈
3、客户资格认定
4、问题的定义与澄清
5、产品的介绍
6、回应反对意见
7、回应反对意见
8、售后服务
9、重复购买
第二天的课程：销售判断和应对技能
第一单元
第一节 成功的销售还是有效的销售？介绍与基础概念
第二节 自我评测
第二单元
第一节 匹配与行动购买准备度
第二节 找到匹配，开始行动！销售风格
第三单元
第一节 情境销售模型
第二节 销售风格的反馈
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