华为司发以客户为中心的营销业务模型(doc 36页)
所属分类:业务管理
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一、目的:
二、以客户为中心的营销业务模型
1.以客户为中心的营销业务模型分为四大业务:客户关系,市场,销售和服务
2.客户关系工作
3.市场工作
4.销售工作
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