保险顾问式行销模式分析(ppt 30页)
所属分类:营销培训
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风险管理
一、风险管理的观念
二、风险种类
三、人身九大风险
四、寿险提供九大功能
五、风险管理的步骤
财务规划
一、认识你的财务观念
二、财务拮据的原因
三、人生理财投资六阶段
四、投资理财工具种类
五、投资理财选择条件
六、成功理财法则
资讯转介
一、重复购买的原因
二、保险教育与保险销售同步进行
三、规划保险时考虑因素
售后服务
一。售后服务的四大理由
二、售后服务的方法
三。提升服务品质的
四。服务第一的五项内涵
五。服务的正确理念
诉怨处理
一。客户抱怨发生的原因
二。诉怨架构
三。诉怨处理的态度与方法
四。诉怨处理三大口诀:
顾客满意行销
一。C·S时代的来临
二。C·S行销理念的演进
三。顾客满意的架构
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