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推销人员针对顾客态度对应练习手册目录:一、接受、怀疑、冷淡、异议的问答练习二、应付顾客怀疑态度的练习三、应付顾客反应冷淡的练习四、应付顾客表示异议的练习五、复习..............................
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黄湘峰-无敌推销话“赞美”(ppt 46页)
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