大客户管理专业培训资料(ppt 63页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
大客户管理专业培训资料目录：
第一部分：大客户管理概述
一、项目背景介绍
二、大客户管理概述和实施关键点
三、小结
第二部分：大客户管理的‘六步分析法’
一、行业分析
二、竞争分析
三、个性化需求分析
四、定制化方案分析
五、服务支持能力分析
六、客户规划分析
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