接听电话的技巧专业培训(ppt 25页)

接听电话的技巧专业培训目录：
一、接 电话
二、接电话的技巧
三、正确
四、打电话
五、打电话的技巧
六、对方不在
七、转接电话
八、代接电话
九、电话注意事项

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